中新网三亚11月2日电 (记者 符宇群)三亚凤凰国际机场口岸作为海南自贸港对外开放的重要门户,封关运作以来跨境往来热度持续升温。海南自贸港封关以来,凤凰机场口岸出入境人员达107万人次,同比增长29%,创口岸开放以来同期客流新高;出入境航班超6000架次,同比增长20%。
凤凰出入境边防检查站副站长王涛2日在三亚国际传播共创季暨“何以中国·行走三亚”Go China In Sanya国际传播活动启动仪式上,详解口岸客流新变化与通关服务保障举措。
凤凰国际机场口岸是境外人员来琼观光旅游、商务投资、交流合作的重要门户。近年来,随着海南自贸港开放能级持续提升,口岸国际航线稳步复苏,跨境往来日益频繁,涉外通关环境持续向好。
王涛介绍,亮眼客流数据背后,呈现出两大突出特征:免签入境外国旅客占比高,封关以来免签入境外国旅客超42万人次,同比增长40%,免签政策成为吸引境外旅客到访三亚的一大亮点;客源国际化成色愈加多元,三亚已开通包括第七航权、第五航权在内的国际客运航线38条,航线网络覆盖东南亚、中亚以及俄语区等区域的核心客源地,入境外籍人员主要来自俄罗斯、哈萨克斯坦、白俄罗斯等国家,来华事由以旅游、商贸为主。

2025年12月22日,乘坐DV482航班抵达海南三亚的旅客。当日,中国首条第七航权客运航线 “三亚⇌布拉格” 接机仪式在三亚凤凰国际机场举行。该航线由哈萨克斯坦斯卡特航空执飞,DV482航班搭载115名捷克布拉格旅客及9名机组成员抵达三亚。(资料图片) 中新网记者 骆云飞 摄
面对客流攀升、旅客需求多元的新形势新特点,边检部门多措并举,兼顾通关效率与服务温度。硬件配套上科学调配警力,保障查验大厅38条办检通道开足开满,现场增设多语种指引标识和宣传大屏;协同机场将候机区域拓展至T3航站楼,新增3个国际登机口,优化候机、登机动线。
勤务保障方面,边检部门提前研判航班动态、客流变化,及时公布客流预测和高峰时段,并提示错峰出行;推行数字化便民举措,实施外国人入境卡网上填报、团队旅游签证网上申办等线上业务,单人通关时长缩短30秒,单架航班通关时长压缩约30分钟。
同时,口岸针对不同旅客群体推出暖心便民服务:为免签旅客精准适配最优通关政策;为团队旅客提供口岸证件签发便利,并设置验放专区进行查验;为需扶助旅客开辟“绿色通道”、专人引导;对申办临时入境旅客,提供临时入境许可、入境手续“一站式”办理服务;对定期航线机组群体实行一次备案长期复用,快捷通道15秒即可快速通关。(完)
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